RCS
O serviço de RCS (Rich Communication Services) é a evolução moderna do tradicional SMS (Short Message Service), projetado para enriquecer a experiência de mensagens de texto com uma série de recursos avançados. Este serviço foi desenvolvido como uma resposta à crescente popularidade de aplicativos de mensagens como WhatsApp e Facebook Messenger, oferecendo funcionalidades semelhantes dentro do ecossistema de mensagens padrão dos celulares.
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Por que usar o RCS Marketing no seu negócio?
A adoção do RCS (Rich Communication Services) em seu negócio pode oferecer uma série de vantagens estratégicas, melhorando significativamente a comunicação e o engajamento com os clientes. Aqui estão alguns motivos pelos quais o RCS pode ser uma escolha valiosa para o seu negócio:
Comunicação Enriquecida: Ao contrário do SMS tradicional, o RCS permite o envio de conteúdo multimídia, como imagens, vídeos, áudio e carrosséis de produtos. Isso enriquece a experiência do cliente, permitindo que você mostre seus produtos ou serviços de forma mais dinâmica e atraente.
Interatividade e Engajamento Aprimorados: Com recursos como botões de ação e respostas sugeridas, o RCS torna a comunicação mais interativa. Isso pode aumentar o engajamento do cliente, facilitando ações como reservas, compras e obtenção de informações diretamente através das mensagens.
Personalização e Segmentação: O RCS oferece opções avançadas para personalizar e segmentar mensagens, garantindo que sua comunicação seja relevante e direcionada especificamente para as necessidades e interesses dos seus clientes.
de mensagens trocadas ao dia em todo o mundo.
de linhas ativas em planos pós pagos em todo o território nacional.
de linhas atualmente ativas utilizando conexão 4G no Brasil
Exemplos de uso de
RCS
Eventos
Setor Alimentício
Promoções
Acompanhe o status da
Sua Campanha:
STATUS PENDENTE
Significa que seus envios estão na fila aguardando para serem enviados.
STATUS PROCESSADO
Isto sinaliza que seus envios estão atualmente em fase de preparação para despacho. É crucial notar que, no que diz respeito a todas as campanhas, estamos comprometidos em assegurar entregas dentro de um prazo garantido, que varia de um mínimo de 24 horas a um máximo de 72 horas.
STATUS ENVIADA
Significa que a mensagem foi enviada até o destinatário e pode ser entregue assim que seu destinatário estiver conectado.
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3 DICAS PRECIOSAS DE RCS
Toda ação de marketing, seja ela on ou offline, precisa ter um objetivo definido para a criação de uma estratégia. Para iniciar é fundamental que você saiba exatamente o resultado que pretende obter com a campanha.
Antes de começar, é preciso ter em mente o perfil do seu público. Por isso, é importante fazer uma análise de seus clientes. Quem são eles? Qual sua faixa etária? Qual seu sexo? Quando tudo isso estiver bem claro, você saberá definir estratégias e planos de ação para alcançar seus objetivos. Se ainda não possui essas informações, gere páginas e anúncios de captura de mailing e cadastro.
Na hora de criar suas ações é muito importante se atentar aos casos de sucesso. Para isso é necessário fazer pesquisas, trocar idéias e buscar novos contatos, a fim de coletar o máximo de informações para aguçar a criatividade e embasar a sua campanha.