O Marketing pelo WhatsApp é a estratégia de usar o WhatsApp como canal de marketing para vender seus produtos, serviços e outras soluções. Consiste em personalização e informações pessoais,utilizando os recursos disponíveis no aplicativo focado em perfis comerciais, o WhatsApp Business.
Muitas empresas já perceberam que usar as estratégias de marketing pelo WhatsApp é uma das melhores formas de ampliar sua base de contatos, fechar novas vendas e facilitar a comunicação com potenciais clientes. No entanto, sua empresa não pode cometer um erro: usar o WhatsApp de forma isolada, sem a ajuda de outras campanhas de marketing digital.
“Mas eu só uso o WhatsApp para fazer novas vendas e conseguir clientes de vez em quando.” Que tal aumentar suas vendas no WhatsApp e outros canais fazendo coisas simples?
O objetivo deste conteúdo é mostrar uma forma de utilizar este canal e muito mais em um ambiente digital. Isso pode ser feito por meio de e-mail marketing, mídias sociais ou ações de criação de conteúdo. Seguir esse caminho trará benefícios para você e sua empresa, como:
Otimizar seu tempo;
Ampliar o volume de vendas;
Garantir vendas recorrentes, sem a necessidade de ficar respondendo a todos os contatos de forma isolada;
Criar uma estratégia de crescimento robusta, utilizando a conexão com as demais ações de Marketing Digital.
MAS COMO O MARKETING PELO WHATSAPP PODE MELHORE MEU ENGAJAMENTO?
Inserir WhatsApp em sua estratégia de comunicação permite que suas campanhas de marketing alcancem seu público, não importa onde ele esteja.
Para receber mensagens em seus celulares, seus clientes precisam apenas do sinal da operadora, sem conexão com a Internet e sem a necessidade de um celular com recursos avançados. Isso aumenta muito as chances de sua campanha ser bem-sucedida.
A visualização instantânea é outro ponto que traz resultados positivos. Todo profissional de marketing e vendas sabe que o tempo é muito importante para atingir os objetivos de uma campanha de marketing. De acordo com a pesquisa, os usuários normalmente leem mensagens de texto em até 2 minutos após recebê-las.
Além disso, você pode estimular a interação solicitando aos usuários que enviem uma resposta predeterminada ou acessem um link para uma página de vendas.
E QUAIS AS VANTAGENS DE USAR O MARKETING PELO WHATSAPP EM MINHA EMPRESA?
O Marketing por whatsapp é uma excelente ferramenta para empresas que precisam se comunicar com seus clientes e colaboradores com um baixo investimento.
Nossa ferramenta/plataforma utiliza o envio de mensagens de texto SMS com até 160 caracteres para sua base de clientes, que podem conter informações sobre sua empresa, promoções, agradecimentos ou parabenizações, tornando-se extremamente eficiente no Brasil, pois o número de linhas de celulares já superou a quantidade de habitantes, o que mostra o grande campo de atuação para a ferramenta, cada vez mais eficaz. Experimente também as ferramentas de mobile marketing e torpedo de voz.
VEJA ABAIXO ALGUMAS VANTAGENS:
BAIXO CUSTO: A ferramenta tem um custo muito baixo e possui um excelente ROI.
TEMPO DE ABERTURA: A maioria dos usuários de celular abrem e leem as mensagens WhatsApp em até 5 segundos após recebê-las. Isso mostra como a ferramenta é eficiente na comunicação com o cliente
O NÚMERO DE TELEFONE: Celulares cresce cada vez mais no mundo e, com o passar dos anos, as pessoas tendem a usar mais celulares e smartphones do que computadores.
OBTENHA RESPOSTA: Com nosso sistema é possível criar enquetes e questionários para interagir com seus clientes. Cada mensagem que for respondida é encaminhada até você.
E QUANDO DEVO USAR O WHATSAPP MARKETING NA MINHA EMPRESA?
Conquiste novos clientes, cultive relacionamentos e aumente as vendas. O marketing por SMS traz muitos benefícios para empresas de todos os tamanhos e em todas as áreas.
Faça divulgação das suas promoções: Todo mundo que já trabalhou no varejo conhece o poder de venda das promoções e que promovê-las em canais eficazes pode ser o fator decisivo para atingir seus objetivos. Com o SMS Marketing, você pode divulgar produtos em oferta, cupons de desconto e proporcionar benefícios a quem interage.
Para vender mais: As necessidades reais de cada empresa e de cada profissional de marketing podem ser atendidas com o WhatsApp marketing. Por exemplo, você pode retweetar uma mensagem apresentando seu produto ou promovendo o lançamento de uma nova coleção.
Na recuperação de clientes inativos: Que tal incluir na sua estratégia relacionamentos com clientes que não compram seu produto há algum tempo? Alcance-os usando WhatsApp com mensagens personalizadas. Para fidelizar, podem ser realizadas pesquisas, como NPS (Net Promoter Score), para mostrar o quanto os clientes estão satisfeitos com o serviço.
COMO FAZER ESSA CAMPANHA DE WHATSAPP MARKETING COM A ZAP MESSAGE?
Com a ZAP Message você tem duas forma de enviar suas campanhas de WhatsApp marketing veja abaixo as opções:
Com a ZAP Message é bem simples, você acessa a plataforma e em seguida por importar sua lista para o sistema de duas forma, ou através de um arquivo csv ou até mesmo copiar e colar de um arquivo excel, ao importar sua lista basta criar seu texto e fazer o disparo, nossa plataforma mais higienizar sua lista, retirar números duplicados, inexistentes, inativos e telefones fixos, em seguida entrega os sms para a base higienizada.
Ao termino da campanha a plataforma gera um relatório com a sua lista tratada, você pode ver a mesma pelo painel, ou exportar a lista.
A API de SMS e WhatsApp é uma API que permite que sua empresa acione mensagens SMS (Short Message Service) a partir de acionadores em seus sistemas e aplicativos.
Se você é desenvolvedor de software ou profissional da área, também fornecemos gateways para envio de mensagens SMS via protocolos HTTP, SMPP, SMTP, FTP e MySQL. Portanto, eles podem ser facilmente usados em qualquer linguagem de programação, incluindo Java, Delphi, ASP, ASP.Net, PERL, PHP.
Usar nosso gateway é muito simples. Basicamente, seu programa precisará GET ou POST nosso URL de gateway. Em seguida, passe o ID da sua conta no sistema, o número do celular alvo e a mensagem a ser enviada como parâmetros.
Crie rotinas, automatize processos usando os disparos de SMS, melhore sua comunicação e aumente suas vendas!
Quer fazer fazer um teste gratuito em nossa plataforma? Basta fazer um cadastro em nosso site para receber sua conta teste com créditos para testar gratuitamente.
