Quando se utiliza de uma forma correta, a Ferramenta de WhatsApp para Empresas pode ser uma grande aliada para sua empresa. São diversas as maneiras de usar a ferramenta como apoio para sua equipe comercial. É possível, por exemplo, manter um diálogo com quem autorizou o recebimento de WhatsApp marketing, avisar sobre a chegada de novos produtos e enviar promoções exclusivas para os clientes, garantindo a fidelização.
Saiba como usar a Ferramenta de WhatsApp para Empresas para empresas e aproveite uma das melhores ferramentas de vendas a seu favor:
Informar sobre novos produtos
Uma das formas de usar a Ferramenta de WhatsApp para Empresas é para avisar aos clientes sobre a chegada de novos produtos. Ao comunicar os consumidores sempre que houver novidades, você faz com que a sua marca seja lembrada e incentiva a retomada de contato.
Para aumentar as chances da estratégia se reverter em vendas, é importante mostrar para o consumidor que ele faz parte de um grupo exclusivo e, por isso, tem prioridades e vantagens na hora de conhecer os lançamentos.
Divulgar promoções exclusivas pela Ferramenta de WhatsApp para Empresas
Personalização é palavra de ordem para transformar os contatos em vendas. Nesse sentido, aposte nos envios de WhatsApp para divulgar promoções exclusivas para os clientes.
Segmente a sua base e envie comunicações que realmente tenham a ver com o perfil do consumidor. Para isso, analise as últimas compras realizadas e o histórico de aquisições. Não deixe, ainda, de usar o nome do cliente na mensagem para aumentar as chances de ter uma resposta.
Enviar convites para eventos
A Ferramenta de WhatsApp para Empresas também pode ser uma alternativa interessante para otimizar a participação da empresa em eventos, como feiras de negócios e workshops. É possível usar o recurso para comunicar a participação da companhia para os clientes, divulgar novidades que serão lançadas e, ainda, compartilhar a programação e atrações especiais.
A Ferramenta de WhatsApp para Empresas permite uma comunicação instantânea. Assim, use-a para divulgar ofertas relâmpago durante o evento, códigos que dão acesso a brindes exclusivos etc. Se bem usado, o SMS certamente aumentará o envolvimento dos usuários com sua empresa nos eventos e, consequentemente, as chances de fechar negócios.
Use a Ferramenta de WhatsApp para Empresas constantemente
A Ferramenta de WhatsApp é uma das formas mais eficazes de manter diálogo constante com consumidores que autorizaram o envio de mensagens.
Mesmo que não haja uma novidade específica, é importante entrar em contato com os clientes de tempos em tempos — principalmente em ocasiões como datas comemorativas e aniversários.
E ai o que achou dessas dicas?
